Начало истории положил звонок якобы от специалиста МФЦ с сообщением, что на госпочту пришло письмо о страховании пенсионных накоплений. Для его прочтения необходимо продиктовать код из смс. Женщина, выполнив указание, забыла о звонке.

Через пару дней ей позвонили от службы безопасности банка и сообщили, что ее личный кабинет на госуслугах взломан и аферисты уже оформляют от ее имени кредит под залог авто. И тут же предложили решить проблему, а для этого срочно продать свою машину с целью лишить аферистов возможности взять кредит под залог авто. Деньги следовало перевести на безопасный счет, после чего заблокировать аккаунт.

Испугавшись, костромичка продала машину перекупщикам из другого города, перевела деньги по указанным реквизитам и пришла в ближайший офис МФЦ для блокировки личного кабинета. Те спросили: «Зачем?». Женщина рассказала и только тогда поняла, что стала жертвой обмана.