Новая схема работы городского транспорта в Костроме действует с 1 июля прошлого года. Изменения произошли и в системе оплаты работы перевозчиков. Теперь она зависит не от числа перевезённых пассажиров, а соблюдения качества перевозок (движение по графику, выполнение необходимого количества рейсов).
За прошедшее с модернизации время перевозчиков оштрафовали на сумму более 14 млн. рублей, в 2024 году – на 1 млн. 750 тысяч рублей.
Организует работу транспортной системы областное предприятие ОГКУ «Организатор перевозок Костромской области», а контролирует работу перевозчиков ООО «Аргус-Сервис».
Видеонаблюдение в автобусах фиксирует нарушения со стороны водителей – курение в салоне, невыдачу билетов пассажирам, оплачивающих проезд наличными.
Система контроля за организацией работы перевозчиков и водителей в Костроме оценивается экспертами как высокоэффективная. В результате комплексного мониторинга пользование автобусами становится безопасным и комфортным для пассажиров.